UI сайта простыми словами
UI, или User Interface, — пользовательский интерфейс. На сайте это элементы, с помощью которых человек получает информацию и выполняет действия: навигация, кнопки, поля формы, вкладки, фильтры и сообщения. В понятие входят внешний вид, расположение и поведение этих элементов. Далее рассматриваем интерфейс сайта бизнеса.
UI-дизайн определяет, как выделить главное действие, показать выбранный пункт, объяснить ошибку и сделать текст читаемым. Система оформления помогает посетителю узнавать одинаковые действия на разных страницах.
Как работает понятный интерфейс
Каждый элемент должен объяснять свою роль. Кнопка «Заказать замер» обозначает конкретный следующий шаг; неясная надпись заставляет угадывать результат. Поле телефона должно иметь понятную подпись, а сообщение об ошибке — объяснять, что исправить. Цвет может помогать, но не должен быть единственным способом передать смысл.
Элементы имеют состояния: обычное, активное, выбранное, недоступное, состояние фокуса с клавиатуры или ошибки. Их продумывают вместе с макетом. Красивое поле без видимого фокуса неудобно человеку, который переходит между полями клавишей Tab.
- Текст и фон должны различаться достаточно для чтения.
- Подписи и кнопки должны сохранять смысл на небольшом экране.
- Интерактивные элементы должны быть узнаваемыми и доступными для нажатия.
- Ошибки и успешные действия должны сопровождаться понятной обратной связью.
- Одинаковые действия должны выглядеть последовательно во всём сайте.
Зачем UI бизнесу
Понятный интерфейс помогает посетителю без лишних догадок выбрать услугу, сравнить варианты и обратиться. Он также упрощает развитие сайта: новые страницы собирают из согласованных элементов, а не оформляют каждый раз заново. При редизайне проверяют, какие компоненты уже работают и что действительно требует изменения.
Визуальная система не ограничивается цветом бренда. В неё входят размеры текста, расстояния, форма кнопок, порядок блоков и отображение на мобильных устройствах. Проверять нужно страницу с реальным содержанием: длинное название услуги или ошибка формы могут нарушить аккуратный пустой макет.
Пример изменения формы заявки
В условной форме подпись телефона показывается только внутри поля и исчезает при вводе. Кнопка отправки сливается с фоном, а после нажатия ничего не меняется. Доработка UI оставляет постоянную подпись, делает кнопку читаемой и показывает состояние отправки и результат. Затем проверяют форму с клавиатуры и на телефоне.
Это не означает, что более яркая кнопка сама по себе увеличит продажи. Если посетителю не подходят условия услуги или форма технически не отправляет данные, потребуется другое исправление.
Чем UI отличается от UX
UI описывает интерфейс; UX — общий опыт человека при выполнении задачи. Например, удобные вкладки относятся к UI, а возможность найти подходящую услугу и успешно записаться — к UX. Избыточная анимация может выглядеть выразительно и при этом затруднять взаимодействие. Поэтому оформление оценивают по работе элементов в реальных сценариях, а не только по статичному изображению.