SERP — сокращение от Search Engine Results Page, страница результатов поисковой системы. Её видит пользователь после запроса в Яндексе, Google или другом поисковике. На такой странице могут соседствовать ссылки на сайты, рекламные объявления, карты, изображения, видео и готовые ответы.
Когда говорят «сайт находится в выдаче», обычно имеют в виду один из результатов внутри SERP. Сама выдача шире списка органических ссылок: разные блоки занимают место на экране и предлагают пользователю разные способы получить ответ.
Из чего складывается страница результатов
Состав выдачи зависит от запроса. Человеку, который ищет изображение, полезны картинки; тому, кто выбирает мастерскую поблизости, — организации на карте. Поэтому нельзя считать любую SERP неизменным списком из десяти одинаковых ссылок.
- Органические результаты. Ссылки на страницы, которые поисковая система отобрала и расположила по своим алгоритмам.
- Рекламные размещения. Объявления с соответствующей маркировкой. Их нужно учитывать отдельно от органических позиций.
- Специальные блоки. Карты, изображения, видео, ответы и другие форматы под задачу пользователя. В профессиональной речи часть таких блоков называют колдунщиками.
У отдельного результата тоже есть элементы: заголовок-ссылка, адрес или название сайта, текстовое описание. Сниппет — представление одного результата, а SERP — вся страница. Дополнительные детали внутри сниппета не превращают его в отдельную выдачу.
Почему третья позиция не всегда находится на первом экране
Порядковое место среди органических ссылок и положение на экране — разные характеристики. Если выше расположены объявления и крупный блок организаций, до третьего органического результата придётся прокрутить страницу. На небольшом экране это особенно заметно.
Условный пример: два сайта занимают третье место по разным запросам. В первой выдаче перед ними только текстовые результаты, во второй — ещё карта и дополнительные блоки. Одинаковая позиция не означает одинаковую заметность или равное число переходов.
Внешний вид выдачи может меняться в зависимости от устройства, страны, языка запроса и других условий показа. Для сопоставимых проверок полезно фиксировать запрос, поисковую систему, регион, устройство и дату.
Что даёт анализ SERP
Сначала посмотрите, какие задачи решают найденные страницы: продают товар, сравнивают варианты или объясняют понятие. Если по запросу преобладают инструкции, это повод проверить, соответствует ли коммерческий лендинг ожиданию пользователя. Это ориентир для исследования, а не доказательство того, что иной формат невозможен.
Затем оцените заметные блоки и конкретные страницы конкурентов. Где человек может получить ответ без перехода? Какие заголовки помогают выбрать результат? Показана ли нужная страница вашего сайта? Такие наблюдения помогают поставить задачи для SEO-продвижения точнее, чем одна цифра позиции.
Какие понятия стоит различать
SERP — результат работы поисковой системы, SEO — работа над присутствием сайта в органическом поиске. SERM относится к управлению репутацией в поисковой выдаче: например, к тому, что человек находит по названию компании и слову «отзывы».
Ошибки в анализе начинаются, когда рекламные и органические места смешивают, один снимок экрана принимают за постоянную картину или рост позиций автоматически записывают в рост продаж. Состояние SERP полезно сопоставлять с показами, переходами и обращениями: так становится видно, как изменения выдачи отражаются на результате бизнеса.